JetBox propose un accompagnement unique de votre opération : nous sommes à l'aéroport par avance et facilitons l'ouverture des comptoirs et la mise en place de
l'enregistrement. Puis nous vérifions chaque détail du vol avec la compagnie et nous assistons votre embarquement jusqu'au décollage.
Mais JetBox vous propose aussi (et sans supplément) d'accompagner votre vol à bord de l'avion en toute confidentialité , pour régler d'éventuelles adaptations sur place (Lieu de rendez - vous, modifications d'itinéraires urgentes, pré - paiements complémentaires, rapport avec les agents étrangers…).
C'est notre personnel qui vous assiste. Vous avez la certitude d'avoir un contact immédiat - et visuel - avec nos chefs de projets.
Un chef opératif est également dédié à votre opération et coordonne les arrivées avec vos assistants et représentants locaux.
Il ne s'agit pas seulement de trouver un avion parfait. Il faut aussi être présent à tout moment. C'est cela l'esprit JetBox.

Chez JetBox, vous êtes pris en charge par un chef de projet qui s'implique et connait vos besoins. C'est pourquoi nous vous confions le même interlocuteur.

Oui, JetBox choisit pour vous l'aéroport le plus proche de votre rendez-vous y compris les aéroports secondaires. C'est souvent plus intéressant financièrement .
Parfois, il faut tenir compte de la dureté de la piste (PCN) ou de la présence de la douane, des pompiers… parfois seul un avion à hélice (turbopropulseur) pourra
se poser sur une piste très courte. Nos experts connaissent bien toutes ces spécificités : ils vous aideront à trouver l'aéroport le plus proche de votre point de
rendez - vous mais en toute sécurité. Enfin, nous pouvons évidemment louer un hélicoptère pour vous rendre dans un lieu encore plus précis.

Pas toujours : Certains aéroports sont fermés la nuit, certains ont des pistes trop courtes, ou sont soumis à des limitations de bruits (riverains) .
Dans ce cas, nos chefs de projets vous proposeront un avion adapté à la piste ( Un turbopropulseur par exemple, voire un hélicoptère)
Ou demanderont une dérogation sur l'aéroport de votre choix. JetBox trouve une solution pour chaque projet, partout dans le monde.

Oui, tout à fait : en partant tôt le matin, vous pourrez organiser une "tournée" de différents points en Europe par exemple et être rentré malgré tout
le soir même.

Cela s'appelle du "cabotage". Les libertés de l'air, la législation sont très précises sur ce sujet. Mais nous l'avons fait à maintes reprises et vous pouvez faire confiance à JetBox pour trouver l'aéroport, l'avion commercial les services à bord dans n'importe quel pays au monde : notre banque de données est très complète et
Nous savons trouver les meilleures solutions .

Pas de problème : notre base de données est réactualisée quotidiennement par nos collaborateurs. Nous pouvons même vous offrir une immatriculation spécifique si vous le souhaitez.
Mais savez -vous qu'il peut être préférable parfois d'utiliser un appareil différent (plus petit, plus grand ? ) par exemple en fonction de l'aéroport de destination.
Nous pourrons souvent vous conseiller des alternatives moins coûteuses ou mieux adaptées au nombre de passagers du jour.
Parfois, il est également préférable de choisir ponctuellement un avion de confort équivalent mais positionné à proximité de votre base de
départ ou arrivée, ainsi vous faites de substantielles économies.

Pour les vols commerciaux affrétés, la compagnie accepte ou non dès le départ l'horaire souhaité, ce qui déclenche le contrat.
Ensuite, les créneaux horaires (slots) sont demandés par la compagnie aux autorités qui les acceptent ou proposent une offre alternative proche. La compagnie a tout
intérêt à obtenir les bons créneaux. Certains aéroports sont particulièrement saturés pour des horaires précis en gros porteurs : Frankfort, Madrid, Barcelone…
Nos experts savent prendre des initiatives pour valider vos besoins. Nous pourrons aussi vous offrir des conférences intéressantes sur ce sujet.

JetBox travaillera toute la nuit s'il le faut pour trouver une destination alternative avec la même compagnie. Cela nous est arrivé par le passé : Rovaniemi remplacé
par Tozeur, Tunis remplacé par Marrakech… JetBox fait partie de votre équipe. A ce titre, nous sommes là pour vous aider et vous assister en toute occasion.

Oui, cela arrive fréquemment et les compagnies aériennes réagissent très rapidement pour modifier les horaires. Même le jour du départ.

Nos devis sont clairs et intègrent tous les coûts (prestations, taxes passagers, parking, coûts équipages, assistants jetBox…)
Les éventuelles TVA sur les vols intérieurs dans un même pays sont indiqués sur notre contrat et factures.
Les seules variables peuvent être une augmentation du Kérosène, des taxes passagers, une assurance décidée par un gouvernement…
Auquel cas, vous êtes avisés immédiatement et payez ces compléments à prix coûtant.

JetBox s'adapte en permanence à vos demandes : certains avions sont plus convénients pour des bagages importants .Nous avons déjà emporté 20 tonnes de
matériel avec 150 clients au Tonga, ou un orchestre philharmonique de 120 musiciens et tous leurs instruments à Beyrouth… Chaque dossier trouve sa solution.

Non, il est préférable de réserver par avance pour obtenir les bons horaires et des avions de bonne capacité pour votre opération. Il y a peu de disponibilité en France
à certaines dates et en dernière minute, ce choix peut se révéler plus coûteux. Si vos dates sont fixées, votre hôtel réservé, il est préférable d'avoir à l'avance ses numéros de vols et la confirmation des horaires.

Cela peut être vrai dans certains pays. Mais en Europe, la règlementation est drastique et les contrôles de la DGAC fréquents. La différence essentielle entre un avion dit "régulier" ou "charter" est juste une différence de commercialisation. Souvent, les avions des compagnies charter européennes sont récents, et donc plus fiables.

Pas toujours. Ils nous arrive souvent d'obtenir une immobilisation pendant deux ou trois jours voire plus sur place. L'équipage reste à l'hôtel et vous obtenez un prix aller/retour très bon marché . De plus, vous avez ainsi la certitude que votre avion affrété reste sur place. Pour certaines missions exceptionnelles, nous avons même obtenu l'immobilisation de l'avion pendant une semaine.

Oui bien sûr, cela est très courant. Il est souvent moins cher de voyager avec un avion commercial gros porteur pour un groupe important (200 personnes) mais nous trouvons toujours des tarifs adaptés avec des avions plus petits, qui décolleront avec 5 mns de décallage, ou encore avec une partie de vos cadres importants sur vols réguliers.

Affréter un avion nécessite beaucoup de précautions, les contrats sont précis et rigoureux car ils engagent chaque partie.
Les "slots" sont les créneaux horaires que l'on dépose pour décoller/ atterrir sur un aérodrome. Il faut connaitre parfaitement les règles. Les droits de trafic sont très
spécifiques aussi. Par exemple en Egypte, on ne peut voler qu'avec un avion Français ou Egyptien, sauf dérogation.
Chez JetBox , nos spécialistes connaissent précisément les bonnes procédures pour toutes vos demandes particulières.
Nous organisons des conférences de formation sur ces sujets pour les petits groupes. N'hésitez pas à nous contacter à ce sujet.